Ürün temin koşulları nelerdir?
ayseceren.net üzerinden satılan ürünler sipariş üzerine özel üretim ve sınırlı sayıda stoklu ürünler olarak iki farklı şekilde üretilmektedir.
Kargom ne zaman ulaşır?
AC Bridal Design House atölyesinde üretilen her ürün yanında belirtilen termin süresi içerisinde üretilerek kargoya teslim edilmektedir. Kargoya teslim edilen gönderilerin kargoya verildikten sonra tahmini varış süresi en geç 3 iş günü arası olarak öngörülmektedir. Kargo firması, siparişinizi –iş günleri– 09.00-18.00 saatleri arasında belirttiğiniz adrese teslim edecektir.
Ürünü iade ederken kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
İade etmek istediğiniz ürünler için kargo ücretinin %50’si alıcıya yansıtılarak iade edilecek ücretin içerisinden kesilmektetdir. Diğer yarısı tarafımızdan karşılanmaktadır.
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş. Siparişimi nasıl teslim alabilirim?
Dağıtım anında adreste kimsenin bulunmaması durumunda, kargo şirketi kargonuzun ulaştığı şubeyi belirtecektir. Kargo şirketinin size belirtmiş olduğu teslimat noktasından da kargonuzu almanız mümkündür.
Kargom hangi şirket ile gönderilecek?
Yurt içi Kargo ile gönderim sağlanmaktadır.
Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Kargo firmasının dağıtım ağına bağlı olan tüm il ve ilçelere teslimat Yurtiçi Kargo firması tarafından yapılmaktadır.
Resmi tatil günlerinde dağıtım yapılıyor mu?
Resmi tatil günlerinde kargo firmalarının çalışma şartlarına bağlı olarak teslimat gerçekleştirilmektedir.
Siparişimi teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Teslim aldığınız kutunun zarar görmemiş, açılmamış ve sağlam bir şekilde ulaştırıldığı konusunda dikkatli olmanızı öneririz. Bu gibi durumlarda kargo şirketini ve bizi bilgilendirmenizi rica ederiz.